Rujukan Laman

Bagaimana nx200 Melindungi Data Anda

Kami di nx200 mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data DisulitkanHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Maklumat yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

nx200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi di nx200, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan mematuhi

1
keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Semua maklumat yang dikumpul disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, dan akses dalaman dihadkan hanya kepada kakitangan yang
2
mempunyai keperluan operasi yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi nx200 Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara data anda diuruskan, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan lengkap anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua permintaan berkaitan perlindungan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman nx200.my untuk mendapatkan bantuan segera daripada ejen sokongan kami yang boleh menjawab soalan privasi anda dalam masa nyata.

Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi kami yang tersedia di halaman sokongan. Setiap permohonan diberi nombor rujukan dan dijawab secara rasmi dalam tempoh yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara nx200 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan pengurusan data di nx200 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui. Berikut adalah amalan utama yang kami gunakan dalam operasi harian kami.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nx200 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak berkenaan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

nx200 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel pilihan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel atau nombor telefon anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh mandatori tamat, data peribadi anda dipadamkan atau dianomimasikan.

Hak untuk Meminta Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hak untuk Membetul dan Memadam

Jika sebarang maklumat yang kami pegang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi nx200

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang privasi dan pengurusan data di nx200. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

nx200 tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau lengkapkan borang permintaan data di laman nx200.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila akaun ditutup dan tiada obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanannya. Kami akan mengesahkan dan melaksanakan permintaan anda mengikut prosedur perlindungan data yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda, dan menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda hanya selagi diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dianomimasikan secara kekal.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung di nx200.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Bagaimana nx200 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi nx200 Mengenai Privasi Anda

Cara nx200 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Penyulitan Data Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak untuk Meminta Akses

Hak untuk Membetul dan Memadam

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi nx200

01 Apakah jenis data peribadi yang nx200 kumpul daripada saya?

02 Adakah nx200 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta nx200 memadam data saya?

05 Bagaimana nx200 menggunakan kuki di laman web?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya patut adukan masalah privasi saya?

Halaman Berkaitan